Az ePIC ipari felület az ipari felhasználóknak szól, és lehetővé teszi számukra a hatósági felhasználókkal való biztonságos kommunikációt és adatcserét. Miután bejelentkeztek az ePIC alkalmazásba, a következő funkciók állnak az ipari felhasználók rendelkezésére:

• Kiviteli bejelentések benyújtása: a rendszer lehetővé teszi mind vegyi anyagokra, mind keverékekre/árucikkekre vonatkozó kiviteli bejelentések létrehozását és benyújtását, a kivitel típusától függően a megfelelő hivatkozás kiválasztásával. Miután elkészült a bejelentés, lehetőség van annak a megerősítő oldalon való átnézésére, amely összefoglalja az összes előzőleg megadott információt. Ha véglegesítették a kiviteli bejelentést, a rendszeren keresztül el lehet küldeni az érintett kijelölt nemzeti hatóságnak. Ha a benyújtás sikeres, egy megerősítő üzenet jelenik meg. Ha a benyújtás után javításokra van szükség, az érintett kijelölt nemzeti hatóság (vagy az ECHA) visszaküldheti a bejelentést, és az az ipari felületen szerkesztés, majd újbóli benyújtás céljából hozzáférhetővé válik (ha van rá idő).
• Különleges RIN kérvények benyújtása (egyedi és tömeges): az ipari felhasználó adott esetben különleges RIN kérvényeket nyújthat be. Ha a kérvény nagyszámú, egy vagy több országba exportálandó vegyi anyagot vagy egy darab, több országba exportálandó vegyi anyagot tartalmaz, egy tömeges benyújtási funkció áll rendelkezésre. A rendszer ügyenként egy RIN-t generál, és az érintett kijelölt nemzeti hatóság minden egyes kérvényt külön ügyként kezel.
• Mentesség kérése: az ipari felhasználók a PIC-rendelet 14. cikkének (7) bekezdésében megállapított rendelkezések alapján adott esetben mentességet kérhetnek oly módon, hogy rákeresnek az érintett bejelentésre, és a „Propose a waiver” (Mentesség kérése) opciót választják.
• Keverékek és árucikkek kezelése a kivitel bejelentése előtt: az alkalmazáson belül új keverékek és árucikkek hozhatók létre. A létrehozást követően ezek egy kiviteli bejelentési űrlapon kiválaszthatók, és a létrehozás során megadott információkat a rendszer automatikusan megkeresi és bemásolja a kiviteli bejelentési űrlap megfelelő mezőibe.

E felület segítségével az ipari felhasználók meg tudják nézni és frissíthetik saját adataikat, és figyelemmel kísérhetik bejelentéseiket is. Üzeneteket tudnak küldeni kijelölt nemzeti hatóságaiknak (hivatkozva valamely konkrét beadványra), és ellenőrizhetik a benyújtott bejelentések és különleges RIN kérvények státuszát.

Az ePIC hatósági felülete a hatósági felhasználóknak szól, és a szabályozási folyamat keretében végzett mindennapi munkát segíti. Miután bejelentkeztek az ePIC alkalmazásba, a hatósági felhasználók a főoldalra kerülnek, ahol a teendőkhöz és a függőben lévő feladatokhoz való egyszerű hozzáférés érdekében a „To do Actions” (Elvégzendő feladatok) pontra mutató hivatkozások találhatók (kategóriánként csoportosítva).

Az alkalmazáson belül a következő funkciók állnak a hatósági felhasználók rendelkezésére:

• A nyitott feladatok ellenőrzése és nyomon követése: a lezáratlan feladatok felsorolása az ePIC hatósági felületének főoldalán érhető el. A feladatok ezen előre meghatározott felsorolása a szűrésre szolgáló keresési kritériumok alkalmazásával finomítható is. A feladatok felsorolásában a felhasználók információkat kapnak az elvégzendő feladatokról, a feladat tárgyát képező vegyi anyagokról, az importáló országról és a feladat elvégzésének határidejéről. A határidőhöz közeledő feladatokat narancssárga, a lejárt határidejű feladatokat piros szín jelzi.
• Feladatok elvégzése és befejezése: a feladat megnyitásakor megjelennek a bejelentés részletei a feladattal és a kérvénnyel kapcsolatos további információkkal. Rendelkezésre állnak a benyújtás előzményei, amelyek az ügy életciklusának eseményeit sorolják fel. Az üzenetekkel kapcsolatos részben pedig az üggyel kapcsolatban előzőleg küldött összes üzenet érhető el a felhasználó számára. Miután a felhasználó kiválasztotta a feladatot, az a „Task Action Menu” (Feladatmenü) megfelelő feladatának kiválasztásával végezhető el és fejezhető be.
• További információk/javítások kérése az ipartól: ha a hatósági felhasználók észreveszik, hogy egyes információk hiányoznak és/vagy javítást szükséges végezni a beadványban, megkérhetik az ipari felhasználókat, hogy módosítsák kérelmüket vagy egészítsék ki azt további adatokkal. A rendszer lehetővé teszi a hatósági felhasználók számára, hogy a bejelentéshez egy üzenetet adjanak, amely tisztázza az elvégzendő változtatások jellegét.

Az ePIC vámügyintézői felülete a vámtisztviselőknek szól, és biztosítja számukra a feladataik ellátásához szükséges információkat. Eseti kereséseket végezhetnek (a RIN és az importáló ország közötti pozitív egyezés alapján), és ellenőrizhetik, hogy a kivitel egy adott időpillanatban engedélyezett-e, a kivitelre vonatkozó más releváns információkkal együtt.