Klager over visse af ECHA's afgørelser, som er anført i artikel 91 i REACH-forordningen og artikel 77 i biocidforordningen, kan indbringes for ECHA's Klageudvalg.
Reglerne for klagesager fremgår af procedurereglerne.
For at hjælpe parterne med at handle i overensstemmelse med lovkravene og forberede deres klager på den mest effektive måde har Klageudvalget desuden vedtaget praktiske anvisninger.
Parterne i klagesagen opfordres til at indgive klager og andre procesdokumenter ved hjælp af den webformular, der specifikt er udarbejdet til dette formål.
Klageudvalget har desuden offentliggjort særlige formularer og en tjekliste dertil. Det er ikke obligatorisk at anvende formularerne, men det anbefales kraftigt. Disse formularer kan anvendes til at forberede procesdokumenter, der indgives enten ved hjælp af webformularen eller via e-mail.