Servicios de asistencia técnica nacionales

De acuerdo con los Reglamentos REACH y CLP (apartado 2 del artículo 124 de REACH y artículo 44 de CLP), los países de la Unión Europea, además de Noruega, Islandia y Liechtenstein, han establecido servicios nacionales de asistencia técnica sobre REACH/CLP cuya finalidad es ofrecer asesoramiento y ayuda en relación a las obligaciones establecidas por estos dos Reglamentos. Estos servicios nacionales constituyen el primer punto de contacto para las empresas.

¿Qué tipo de asesoramiento puedo recibir de mi servicio nacional de asistencia técnica?

El servicio nacional de asistencia técnica sobre REACH y CLP le proporcionará un amplio abanico de información sobre las disposiciones de REACH y CLP. También le informará de las obligaciones que imponen estos Reglamentos. Sin embargo, no le proporcionará información específica sobre el modo de cumplir dichas obligaciones.

Además, el servicio de asistencia nacional sobre REACH/CLP le atenderá en su propia lengua(s) y conoce bien las condiciones nacionales. En ciertos casos, también puede informarle sobre determinados aspectos de la aplicación del Reglamento.

¿Cuándo debo ponerme en contacto con el servicio de asistencia nacional sobre REACH/CLP?

En general, los servicios nacionales de asistencia técnica deben ser el primer punto de contacto para solicitar aclaraciones sobre REACH y CLP. Recuerde también que la manera más rápida de obtener respuesta podría ser la información facilitada en sus sitios web. Por otra parte, la base de datos de preguntas más frecuentes accesible en el sitio web de la ECHA es una fuente de información que se basa en un acuerdo alcanzado entre los servicios nacionales de asistencia técnica.

Si desea apoyo como usuario de las herramientas informáticas de la ECHA (como IUCLID, Chesar y REACH-IT) o asistencia relacionada con el procesamiento de presentaciones individuales (como registros, notificaciones IDOPP o solicitudes de información), puede ponerse en contacto con ECHA Helpdesk [Servicio de asistencia técnica de la ECHA].