HelpNet
Мрежата от информационни бюра по REACH и CLP (HelpNet) се състои от информационни бюра, създадени съгласно регламента REACH и регламента CLP, и от ECHA. Регламентите предвиждат държавите-членки да организират национални информационни бюра, които да съветват предприятията за отговорностите и задълженията им.
Националните информационни бюра по REACH и CLP (в 27-те държави-членки, Исландия, Лихтенщайн, Норвегия) и ECHA образуват управляващата група на HelpNet. Европейската комисия е асоцииран член. Управляващата група на HelpNet включва и наблюдатели от информационни бюра в целия ЕС, управлявани от заинтересовани страни от промишлеността, както и такива, представляващи страните кандидатки и потенциални кандидатки. Подкрепа на членовете на управляващата група на HelpNet може да оказват и други допълнителни експерти.
Основната задача на HelpNet е да осигурява последователни и хармонизирани съвети, предоставяни от националните информационни бюра на производители, вносители, доставчици, потребители надолу по веригата и други заинтересовани страни за отговорностите и задълженията им съгласно регламентите REACH и CLP. HelpNet предлага и съгласува въпроси и отговори, които се публикуват като често задавани въпроси (ЧЗВ) на уебсайта на ECHA.
Секратариатът на HelpNet, осигуряван от звеното "Информационно бюро", организира директни срещи, интерактивни учебни занятия и интернет семинари. Той предлага и сигурна интернет платформа за дискусии, наречена Платформа за обмен на HelpNet (HelpEx), която дава възможност на членовете на HelpNet ежедневно да обсъждат трудни въпроси, да си сътрудничат и да се подкрепят взаимно.
Програмата за посещения на персонала на информационното бюро на ECHA в националните информационни бюра, съвместните кампании за повишаване на осведомеността и обмяната на добри практики между бюрата стимулират сътрудничеството в HelpNet.